趙國宏:第三季度能源投訴問題主要集中在分布式光伏并網(wǎng)、結算、補貼等方面
趙國宏:第三季度能源投訴問題主要集中在分布式光伏并網(wǎng)、結算、補貼等方面
10月29日,國家能源局在京舉行新聞發(fā)布會,發(fā)布2019年三季度能源經(jīng)濟形勢、可再生能源并網(wǎng)運行情況以及12398投訴舉報受理情況等,并回答記者提問。
第三季度12398熱線基本情況。從收到的有效信息情況來看:第三季度,12398熱線共收到有效信息30263件,
同比減少3.91%。其中投訴舉報2517件,同比增長51.62%;咨詢25224件,表揚、求助、建議等其他方面2522件。
有效信息中,通過12398電話反映的29473件,通過電子郵件反映的255件,通過其他途徑反映的535件。
從分類情況來看:2019年第三季度收到的有效信息中,電力行業(yè)排在首位,有效信息數(shù)量為24482件,占全部有效信息的83.06%,
其中受理的投訴舉報數(shù)量為2339件,占全部投訴舉報數(shù)量的92.93%。群眾反映的問題主要集中在供電服務、電力安全、成本價格和收費等方面。
新能源和可再生能源行業(yè)排在第二位,有效信息數(shù)量為2674件,占全部有效信息的9.07%,其中受理的投訴舉報數(shù)量為98件,占全部投訴舉報數(shù)
量的3.89%。群眾反映的問題主要集中在分布式光伏發(fā)電項目并網(wǎng)、上網(wǎng)電費結算、發(fā)電量補貼轉付等方面。石油天然氣行業(yè)排在第三位,
有效信息數(shù)量為1102件,占全部有效信息的3.74%;有效信息主要集中于咨詢天然氣報裝收費、居民用氣設施故障等問題。其他有效信息合計1840件,其中涉及煤炭行業(yè)的主要以咨詢項目申請和煤礦產量信息等為主。
小編:廈門通盛達工貿有限公司致力于改善環(huán)境保護和綠色潔凈能源系統(tǒng)產業(yè),全力開發(fā)與推廣光伏支架系列產品,在國內企業(yè)電站支架生產上已形成如地面C鋼,彩鋼瓦夾具,水泥屋頂可調,固定三角架,地面全鋁支架等系列產品。